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englischReparatur / Service
Sehr geehrter Kunde,
die gesetzlichen Regelungen zum Schutz der Umwelt und unseres Personals verlangen, dass zurückgesendete Geräte, die mit Flüssigkeiten in Kontakt gekommen sind, ohne Risiken für Personal und Umwelt gehandhabt werden können.
Um Reparaturen und Rücksendungen schneller, effizienter und ohne Rückfragen bearbeiten zu können, bitten wir Sie dieses Formular ausgefüllt mit Ihrem Gerät an uns zu senden.
Die PDF-Formulare sind direkt am Bildschirm editierbar und können nach dem Ausfüllen abgespeichert und ausgedruckt werden.
Download Rücksendeformular (Deutsch)
Download Return Authorization Form (English)
Bitte beachten Sie folgende Punkte:
- Rücksendungen können nur bearbeitet werden, wenn der Lieferung das vollständig ausgefüllte "Rücksendeformular" und wenn möglich eine Rechnungskopie beigefügt werden
- Der Versand von neuer Ware als Garantie-Vorab-Ersatz ist nicht möglich aber fragen Sie uns nach Leihgeräten
- Unangemeldete bzw. unfrei verschickte Rücksendungen werden nicht angenommen
Sollten Sie hierzu noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne unter service@greisinger.de zur Verfügung.
Express-Kalibrierungen können nur nach Voranmeldung berücksichtigt werden. Bitte beachten Sie dazu den folgenden Hinweis.